Shine : test complet du compte pro et du logiciel de facturation

Tarifs Shine 2026 : les 4 formules en détail

Shine propose 4 niveaux d’offre, de 0 € à 80 € HT/mois, sans frais cachés et sans commission de mouvement. Chaque formule inclut un IBAN français, une carte Mastercard, l’application mobile iOS/Android et l’outil de facturation illimitée. L’engagement annuel donne accès aux tarifs préférentiels ci-dessous.

💡 Tarifs constatés en avril 2026 — à confirmer sur shine.fr/tarifs. Au-delà des virements inclus, chaque opération supplémentaire est facturée 0,40 € HT. Les frais de dépôt d’espèces chez les buralistes partenaires Brink’s varient de 2,5 % (Business) à 4 % (Free).

Avantages et inconvénients de Shine

Les points forts de Shine

• Offre Free complète : compte pro, carte Mastercard et facturation illimitée gratuits à vie — rare chez les néobanques professionnelles, où la plupart facturent au moins 9 €/mois.
• Service Client de l’Année 2026 : deuxième année consécutive, avec une équipe basée en France joignable 7 jours sur 7 par chat et téléphone — un atout reconnu par les utilisateurs.
• Dépôt d’espèces chez les buralistes : jusqu’à 9 500 € d’espèces par mois dans plus de 1 600 points Brink’s en France, fonds crédités instantanément — c’est l’un des rares acteurs à le permettre.
• Dépôt et création d’entreprise intégrés : pack dépôt de capital à partir de 69 € HT, création de SASU dès 168 € HT, offres incluant le compte pro sur 6 ou 12 mois.
• Solutions de financement intégrées : avance de trésorerie via Defacto (500 € à 1 M€), microcrédit via Adie jusqu’à 12 000 € — accessibles directement depuis l’interface.
• Assurances incluses : assistance juridique, recouvrement de créances, casse écran, protection hameçonnage dès l’offre Start — des garanties vendues en option ailleurs.
• Fonds sécurisés à la Société Générale : les sommes déposées sont isolées sur un compte de cantonnement chez SG — gage de sécurité supplémentaire pour un établissement de paiement.
• Adossement au groupe Cegid : depuis novembre 2025, Shine fait partie du leader français des logiciels de gestion pour PME et experts-comptables, ce qui garantit la pérennité et accélère les synergies comptables.

Les points faibles de Shine

• Pas une vraie banque : Shine est un établissement de paiement agréé ACPR, pas une banque — donc pas de crédit immobilier, pas de livrets d’épargne ni de placements professionnels.
• Pas de chéquier physique : vous ne pouvez que déposer des chèques, pas en émettre — une limite pour certains métiers (artisans qui paient des fournisseurs par chèque, par exemple).
• Pas de comptabilité complète : contrairement à Indy ou Pennylane, Shine s’arrête au compte pro + facturation. Pas de liasse fiscale, pas de bilan, pas de télétransmission URSSAF.
• Trois rachats en cinq ans : Société Générale en 2020, Ageras en 2024, Cegid en 2025 — un historique mouvementé qui peut inquiéter. L’intégration à Cegid reste néanmoins positive pour la stabilité long terme.
• Carte virtuelle absente du Free : pour sécuriser vos achats en ligne avec une CB virtuelle dédiée, il faut passer à l’offre Start minimum.
• Offre Business onéreuse : 80 € HT/mois place Shine Business au-dessus de Qonto Smart (19 € HT) ou Qonto Premium (39 € HT) sur le segment TPE multi-utilisateurs.

Les services clés de Shine

1. Le compte pro 100 % en ligne

Ouverture en moins de 24 heures avec validation par pièce d’identité. Vous recevez un IBAN français, une carte Mastercard physique et virtuelle (selon l’offre), et accédez à toutes les opérations courantes : virements SEPA, virements instantanés (gratuits dès la Free), prélèvements, paiements en Europe sans frais, virements internationaux dès l’offre Start.

Le dépôt de chèques se fait via l’application mobile, et le dépôt d’espèces chez les 1 600+ buralistes Brink’s partenaires — une fonction rare dans le monde des néobanques.

2. Le logiciel de facturation intégré

Dès la version Free, Shine inclut un outil de facturation illimitée entièrement intégré au compte pro : création de devis, factures et avoirs personnalisables, conversion devis → facture en un clic, relances automatiques des impayés et suivi en temps réel. Les factures sont préparées pour la réforme 2026 et le rapprochement automatique facture/paiement réduit la ressaisie.

3. Les outils de pilotage financier

Tableau de bord détaillé, historique illimité, suivi de trésorerie temps réel, ajout de TVA et de reçus sur chaque transaction. Pour les auto-entrepreneurs, l’estimateur URSSAF calcule automatiquement vos cotisations sociales à venir en fonction de votre CA — un atout très concret au quotidien.

4. La gestion des notes de frais et des équipes

À partir de l’offre Plus, vous attribuez des cartes plafonnées à vos collaborateurs, suivez leurs dépenses en temps réel, scannez les justificatifs et remboursez les notes de frais en un clic. L’offre Business pousse jusqu’à 10 cartes et 9 sous-comptes pour segmenter votre trésorerie par projet, activité ou équipe.

5. La création d’entreprise et le dépôt de capital

Shine propose des packs dépôt de capital (dès 69 € HT), de création de SASU (dès 168 € HT) et de création de micro-entreprise (dès 59 € HT), avec attestation de dépôt sous 24-48 h. Pratique pour les porteurs de projet qui veulent centraliser la création, le dépôt de capital et le compte pro sans migrer d’outil.

6. Les assurances et services annexes

Selon la formule : assistance juridique (10 appels/an), recouvrement de créances, protection hameçonnage jusqu’à 1 000 €/an, assurance fraude jusqu’à 1 500 €/an, casse écran téléphone, assistance hospitalisation, ordinateur portable jusqu’à 3 000 €, location auto jusqu’à 5 000 €, protection santé à l’étranger jusqu’à 155 000 €. Un vrai différenciateur face aux comptes pro classiques.

Shine avis : retour d’expérience et note moyenne

Shine revendique 260 000 clients en France et plus de 420 000 clients en Europe. Sa double élection comme Service Client de l’Année 2026 (deuxième année consécutive en banque en ligne pour entreprises) est le meilleur indicateur de la satisfaction globale. Les avis sur Trustpilot sont majoritairement positifs, avec un taux de réponse rapide (moins d’1 minute au téléphone d’après l’éditeur).

• Les points loués : la qualité du support français, la fluidité de l’application mobile, l’ouverture de compte en 24 heures, la transparence tarifaire et la richesse de l’offre Free.
• Les critiques : quelques bugs ponctuels signalés après mise à jour, des limites sur certains usages (IBAN étranger, placements) et le coût du plan Business jugé élevé face aux concurrents.

Comment contacter Shine ?

Besoin d’une aide avant souscription ou pendant votre utilisation ?

• Téléphone : 01 89 71 04 79 (support client basé en France, réponses en moins d’1 minute en moyenne).
• Chat : disponible 7j/7 directement dans l’application mobile et sur le site shine.fr.
• Email : via le formulaire de contact du site officiel, réponse sous 2 heures en moyenne en journée.
• Centre d’aide : FAQ et guides pratiques accessibles sans connexion.
• Adresse : 122 rue Amelot, 75011 Paris (Shine France SAS).
• Statut réglementaire : établissement de paiement agréé par l’ACPR sous le numéro 71758, fonds clients cantonnés à la Société Générale.

Les alternatives à Shine en 2026

Si Shine ne correspond pas exactement à votre besoin, voici d’autres logiciels à considérer :

1. Qonto : le concurrent direct, plus cher sur l’entrée de gamme mais avec un écosystème d’intégrations comptables plus large et une position de Plateforme Agréée DGFiP. Note : 8,5/10.
2. Indy : pour les indépendants qui veulent automatiser jusqu’à la liasse fiscale avec un compte pro gratuit inclus. Note : 9,5/10.
3. Pennylane : pour les TPE et PME qui cherchent une vraie plateforme de pilotage financier avec compte pro intégré. Note : 9,3/10.
4. Abby : pour les auto-entrepreneurs qui veulent télétransmission URSSAF native et CRM clients intégré. Note : 8,7/10.