Logiciel de devis plombier : le comparatif 2026

Une fuite à 7 h du matin ne laisse pas le temps de rentrer au bureau taper un devis. Pourtant, depuis 2017, vous devez en remettre un avant de toucher au robinet, quel que soit le montant. C’est cette contrainte qui commande le choix d’un logiciel de plomberie, bien avant le prix de l’abonnement.

Les logiciels adaptés à la plomberie

Cinq outils du comparatif BTP, classés par pertinence pour un plombier.

La note globale est celle attribuée au produit sur l’ensemble du site et ne varie pas d’une page à l’autre. L’ordre du tableau, lui, reflète la pertinence pour un plombier : Tolteck arrive en tête sans avoir la meilleure note, parce que le dépannage impose de produire un devis sur place. Aucun de ces cinq éditeurs n’est lui-même immatriculé comme Plateforme Agréée : ils se présentent en solutions compatibles, raccordées à une ou plusieurs plateformes agréées selon les flux. Les rattachements proviennent de la documentation publique des éditeurs, les dates d’immatriculation des listes de la DGFiP. Vérifiez le statut de n’importe quel logiciel dans notre vérificateur de Plateforme Agréée. Tarifs relevés en juillet 2026, fonctionnalités vérifiées le 19 août 2026. Obat est partenaire de MonLogicielPro : le lien ouvre une remise de 20 % sur le premier abonnement, et cette rémunération n’influence ni la note ni le rang.

Le tableau des critères qui comptent en plomberie

Ce que chaque éditeur annonce sur son site, formule d’entrée sauf mention contraire.

Informations relevées sur les pages tarifs et fonctionnalités des éditeurs le 19 août 2026. « Non communiqué » signifie que l’éditeur ne mentionne pas la fonctionnalité dans sa documentation publique : demandez-la lui avant de souscrire. Les tarifs sont affichés hors promotion.

En dépannage, le devis est obligatoire dès le premier euro

C’est la règle la plus mal connue de la profession, et celle qui expose le plus. Elle vaut pour la plomberie et les sanitaires, mais aussi pour le curage, le débouchage de canalisations et l’évacuation des eaux pluviales.

Le seuil de 150 € n’existe plus depuis 2017

Beaucoup d’artisans, et beaucoup de contenus en ligne, répètent encore qu’un devis n’est obligatoire qu’au-delà de 150 € TTC. C’était vrai sous l’arrêté du 2 mars 1990. L’arrêté du 24 janvier 2017, applicable depuis le 1^er avril 2017, a abrogé ce texte et supprimé le seuil.

Depuis, pour les prestations de dépannage, de réparation et d’entretien entrant dans le champ de l’arrêté, un devis détaillé doit être remis au consommateur avant l’exécution des travaux, quel que soit le montant. La dispense qui existait en cas d’urgence a disparu en même temps. L’ordre de réparation, lui, n’est plus exigé : le devis suffit.

Les mentions propres au devis de dépannage

L’arrêté ne se contente pas d’imposer le devis, il en fixe le contenu. Aux informations précontractuelles du code de la consommation s’ajoutent la date de rédaction, le nom et l’adresse de l’entreprise, le nom du client, le lieu d’exécution et la nature exacte des réparations à effectuer.

Vient ensuite le point qui piège les logiciels génériques : le décompte détaillé, en quantité et en prix, de chaque prestation et produit, avec la dénomination, le prix unitaire et l’unité à laquelle il s’applique, notamment l’heure de main d’œuvre ou le mètre linéaire, et la quantité prévue. S’y ajoutent, le cas échéant, les frais de déplacement, la somme globale hors taxes et toutes taxes comprises avec le taux de TVA, la durée de validité de l’offre, l’indication du caractère payant ou gratuit du devis, et l’information permettant au consommateur d’indiquer s’il souhaite conserver les pièces, éléments ou appareils remplacés.

Un logiciel utile pour un plombier sait donc mémoriser un taux horaire, un forfait de déplacement, la mention sur la gratuité du devis et celle sur les pièces remplacées, puis les rappeler d’un geste. Le texte distingue par ailleurs le devis conclu en établissement de celui conclu hors établissement, chez le client, qui ouvre un droit de rétractation. Vérifiez que votre outil gère les deux cas.

Ce qu’un logiciel doit gérer en plomberie

Au-delà de l’obligation de devis, trois contraintes de terrain distinguent la plomberie des autres corps de métier.

Produire et encaisser sur place

Le cycle complet d’un dépannage tient dans une heure : devis, signature, intervention, facture, encaissement. Un logiciel qui vous oblige à repasser par un ordinateur le soir vous fait perdre la moitié du bénéfice de la journée, et retarde le paiement.

Trois fonctions comptent ici. La signature électronique du devis sur le téléphone ou la tablette, qui permet de formaliser l’acceptation avant travaux. La transformation du devis en facture sans ressaisie. Et le mode hors ligne, parce qu’un vide sanitaire, une cave ou un local technique en sous-sol ne captent pas. Testez ce dernier point pendant l’essai gratuit, en coupant les données du téléphone : c’est le genre de promesse qui se vérifie en trente secondes.

Le coût que personne n’affiche : les utilisateurs supplémentaires

Le prix d’appel d’un logiciel vaut pour un seul compte. Dès que vous ajoutez un apprenti, un salarié ou un associé, la facture change, et les écarts entre éditeurs sont considérables.

Tolteck annonce un nombre d’utilisateurs et d’appareils illimité, inclus dans l’abonnement. Obat facture l’invitation d’équipiers 20 € HT par mois et par utilisateur, l’accès de l’expert-comptable restant gratuit. Batappli compte 19 € HT par mois par utilisateur ou société supplémentaire, plus 9 € HT par lot Batichiffrage additionnel. ProGBat annonce des utilisateurs illimités, mais limite les accès simultanés à cinq hors formule All Inclusive, et facture l’accès terrain des compagnons 8 € HT pour quinze, ou 25 € HT en illimité. Costructor facture 10 € HT par utilisateur additionnel. Henrri annonce des utilisateurs illimités sur toutes ses formules, y compris la gratuite.

Pour une entreprise de plomberie avec deux salariés sur le logiciel, l’écart dépasse 480 € HT par an entre un éditeur qui inclut les accès et un éditeur qui les facture. C’est plus que le prix de l’abonnement lui-même. Posez la question avant de comparer les tarifs d’entrée.

Plusieurs taux de TVA, et des équipements à surveiller

Un chantier de plomberie peut comporter plusieurs taux sur un même document, selon la nature des opérations et les équipements concernés. Dans un logement achevé depuis plus de deux ans, certains travaux d’amélioration, de transformation, d’aménagement ou d’entretien peuvent relever du taux de 10 %, tandis que certains travaux de rénovation énergétique éligibles, et ceux qui leur sont indissociablement liés, relèvent du taux de 5,5 %. Les opérations et fournitures qui ne bénéficient d’aucun taux réduit restent soumises au taux normal de 20 %.

Le remplacement d’un chauffe-eau illustre bien la difficulté : selon la technologie installée et l’éligibilité de l’opération, le taux applicable n’est pas le même. L’éligibilité s’apprécie ligne par ligne, elle ne se déduit ni de l’âge du logement ni du type d’appareil. Le critère à vérifier dans le logiciel n’est donc pas qu’il soit estampillé bâtiment, mais qu’il permette d’affecter un taux différent à chaque ligne et d’afficher le récapitulatif des bases par taux. Si vous intervenez en sous-traitance pour une autre entreprise du bâtiment, ajoutez l’autoliquidation à votre liste.

Les qualifications qui conditionnent l’aide de votre client

Pour plusieurs dispositifs de rénovation énergétique, le recours à une entreprise titulaire du label RGE est une condition d’éligibilité de l’aide. Cela concerne directement le plombier chauffagiste qui installe une pompe à chaleur, un chauffe-eau thermodynamique ou un chauffe-eau solaire. Votre qualification doit être vérifiable dans les justificatifs du dossier, ce qui suppose que les informations correspondantes figurent correctement sur vos documents. Un logiciel qui les stocke et les insère automatiquement vous évite le devis à refaire.

Gestion, interventions, plans : les logiciels que ce comparatif ne couvre pas

« Logiciel plombier » recouvre trois familles d’outils qui ne se remplacent pas. Cette page traite de la première, le devis et la facture. Voici les deux autres, pour que vous sachiez ce que vous cherchez vraiment.

Les logiciels d’intervention, parfois appelés GMAO, sont conçus autour du planning plutôt qu’autour du document : affectation des techniciens, bons d’intervention, comptes rendus depuis le terrain, suivi du service après-vente et des contrats d’entretien. Ils deviennent pertinents dès que vous coordonnez plusieurs personnes sur plusieurs adresses dans la même journée. Certains éditent aussi des devis, mais rarement avec la finesse de chiffrage d’un outil bâtiment.

Les logiciels de plan et de dimensionnement servent à tracer des réseaux sanitaires et à calculer des installations. LibreCAD permet le dessin en deux dimensions et gère les fichiers DXF, gratuitement. Sweet Home 3D, plus orienté aménagement, aide à visualiser une salle de bain. Des outils spécialisés existent pour le dimensionnement des réseaux et l’évacuation.

Aucun de ces outils ne produit un devis conforme à l’arrêté de 2017, et aucun logiciel de devis ne trace un réseau. Un plombier qui fait de la conception utilise les deux, et c’est normal.

Dépannage ou rénovation : deux besoins opposés

Aucun de ces deux profils n’est meilleur que l’autre, mais ils n’appellent pas le même outil. Regardez d’où vient votre chiffre d’affaires avant de regarder les tarifs.

Facturation électronique : ce qui vous concerne dès 2026

Un plombier est concerné comme toute entreprise assujettie à la TVA, y compris en franchise en base. À partir du 1^er septembre 2026, vous devez pouvoir recevoir vos factures fournisseurs au format électronique, par l’intermédiaire d’une Plateforme Agréée. Pour une TPE ou une PME, c’est la première obligation de la réforme qui entre en vigueur, l’obligation d’émettre ne commençant qu’au 1^er septembre 2027. Les grandes entreprises et les ETI, elles, doivent déjà émettre à cette date. Le non-respect de l’obligation de réception n’entraîne pas de sanction immédiate : l’administration adresse d’abord une mise en demeure de se conformer dans un délai de trois mois.

Vos interventions facturées à des particuliers, qui représentent souvent l’essentiel de l’activité en dépannage, ne relèvent pas de la facture électronique. Certaines de ces opérations devront en revanche faire l’objet d’une transmission de données à l’administration, l’e-reporting. En clair, facturer un particulier sur papier ne vous dispensera pas de toute obligation numérique. Et si vous intervenez en sous-traitance pour une entreprise du bâtiment, vous êtes pleinement dans le champ de la facture électronique.

Reste à savoir par quelle plateforme vos factures transiteront. Nous avons vérifié les cinq outils de ce comparatif dans les listes publiées par la DGFiP : aucun n’y figure en son nom propre. C’est la règle plutôt que l’exception, et ce n’est pas un défaut : une solution compatible raccordée à une plateforme agréée peut répondre aux obligations de la réforme. Obat passe par Iopole, immatriculée le 11 décembre 2025, et Henrri par Pennylane, immatriculée le même jour. Batappli intègre eFacture de Cecurity, immatriculée le 18 décembre. ProGBat laisse le choix entre Pennylane, Qonto ou Super PDP, sans supplément. Tolteck documente Pennylane pour la réception et annonce une plateforme intégrée pour l’émission, sans en publier le nom à ce jour.

Questions fréquentes

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